Die Fachstelle f�r Sucht und Suchtpr�vention wendet seit 1997 Qualit�tsmanagementsysteme zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabl�ufe, der systematischen Zielplanung, der Neuentwicklung von Angeboten und zur Messung der Wirkung von Leistungsangeboten f�r unsere Kunden und Klienten an. Bis 2009 haben wir in Zusammenarbeit mit der Nieders�chsischen Landesstelle f�r Suchtfragen (NLS) mit einem an das EFQM (European Foundation for Quality Management) angelehnten QM-System gearbeitet.
Seit 2009 sind wir Mitglied im �Qualit�tsverbund Suchthilfe der Diakonie�. Der Verbund und die QM-Systeme vor Ort orientieren sich an der international anerkannten Qualit�tsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001.
Seitdem entwickeln wir mit Unterst�tzung des Diakonie Service-Zentrum Oldenburg (DZO) ein Handbuch nach den Vorgaben des �Bundesrahmenhandbuches Diakonie-Siegel Fachstelle Sucht�.
Das Handbuch enth�lt die Beschreibungen der qualit�tsrelevanten Bereiche und Prozessabl�ufe der Fachstelle f�r Sucht und Suchtpr�vention, mit einer besonderen Ber�cksichtigung des diakonischen Leitbilds, das die christlichen Grundwerte benennt, anerkennt und umsetzt.
Das Ziel ist es, die Voraussetzungen f�r eine Zertifizierung der Fachstelle gem�� der DIN ISO Norm und den Richtlinien der BAR (Bundesarbeitsgemeinschaft Rehabilitation) zu schaffen.
